Conserve el sufijo completo de la referencia
1EA 959 655 CD y 1EA 959 655 EP son referencias diferentes. No omita las letras finales al consultar la base de datos o al soporte. La referencia abreviada 1EA 959 655 no distingue todas las variantes de hardware y software.
De la identificación al pedido
Compare la etiqueta completa con la base de referencias compatibles y verifique que el volcado original pertenece a esa unidad. Si el procesador, la etiqueta o los datos del archivo no coinciden, consulte al soporte antes de comprar créditos. Las imágenes de referencia ayudan a identificar y no sustituyen la documentación del equipo.
Solo para talleres autorizados
El servicio está destinado solo a uso autorizado de taller. Los sistemas Airbag y SRS son sistemas de seguridad del vehículo, y todo resultado debe ser verificado por un técnico cualificado antes de su uso.
FAQ
¿TC233-32F es una referencia de la ECU airbag?
No. TC233-32F es una denominación de procesador. La ECU tiene su propia referencia completa, incluido cualquier sufijo, que debe comprobarse por separado.
¿Por qué importa el sufijo de una referencia VW40?
Las letras finales distinguen referencias dentro de una misma familia. Consérvelas al comparar la etiqueta con la base; el tipo de procesador y el prefijo común no confirman la compatibilidad.
¿Qué hago si la etiqueta y el procesador no coinciden?
No dé por hecho que el archivo es compatible. Pida al soporte que compruebe la referencia completa y el origen del archivo antes de comprar créditos o iniciar el procesamiento.
¿Cuánto cuesta un archivo estándar?
El paquete Starter incluye 22 créditos para un archivo estándar y cuesta 22 €. No hay suscripción; compra más créditos solo cuando los necesites.
¿Cuánto tarda el procesamiento del archivo?
Después de subir un archivo compatible e iniciar el pedido, el procesamiento automático comienza al instante. No hay cola de servicio ni espera para un procesamiento manual.
¿Cómo puedo contactar con soporte?
Los usuarios registrados pueden utilizar el chat interno de su cuenta. Para consultas antes del registro, también está disponible [email protected].